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2016-08-08 10:52
来源:教育部海外教育考试中心信息网
作者:上海新东方整理
俗话说得好:“人吃五谷杂粮,哪有不生病的?”在国内,同学们一旦生了病,亲朋好友会立刻冲上前去照料,直至痊愈;可当你独自一人留学在外的时候,“自己照顾自己”就变成了必要的生存法则。
然而,由于国内外的医疗体制不同,如何在尽量减少花费的前提下求医,也成了同学们面临的一大难题。
慎重对待医疗保险
*校内医疗保险
在美国留学,如果没有医疗保险,一次看病治疗的花费就足以让留学生们拮据起来。因此,美国的大学基本都设有校诊所和医务室等等为学生保健服务的机构。学生每学期交的“保健费”就是用于此的,这也是我们常说的校内的医疗保险。大家可以在入学之初购买这种英文叫做Traditional Major Medical的医疗保险,平均每年的费用在300-600美元不等。另外,很多申请研究生或以上学历的中国留学生,都有来自美方的资助或校方发放的奖学金。那么,同学们应该了解清楚这些资助或奖学金中是否包括医疗保险服务,具体情况如何。如果有配偶或孩子同去美国,要了解他们可以享受到什么样的福利。
对于学校的医疗保险,大家尤其还要注意以下几个方面:保费额度是多少,所涵盖的医疗项目有哪些;保险所覆盖的日期是否包括假期;保险是否能够跟着人走,如果转校的话,在原学校购买的医疗保险是否可以退款,或能否转到即将要去的学校。这样知己知彼,才能够做到相应的适合自己的调整。
*校外保险
美国大学里的保健服务只限于头疼脑热和急救处理,如果万一遇到严重的疾病,学校会把学生转到当地的医院治疗,所需的医疗费则由学生自己支付。因此,对于一些有特殊需要的同学,或是自己感觉还是多保几个保险项目比较稳妥的同学来说,可以考虑向保险公司购买额外的附加险。在这里需要提一下,美国的法律规定人们不可以直接从保险公司购买保险,必须经过保险经纪或中介,其收取的佣金也是法律规定的比例。
一般来说,接收学校在寄给学生的介绍资料中,会说明学校能够提供的保健服务内容和费用,以及还建议你参加的健康和意外事故保险。对此很多中国学生并不熟悉,特别是新到美国的同学。因此建议大家,有必要花时间向留学生指导员请教参加健康保险的事宜。对于校内校外的保险,多考察多比较,在投保前,弄清楚保险的范围、限额和非保险范围,最后选择一个最能给自己提供保障的险种。另外,如果配偶和孩子也去美国的话,可以考虑选择全家都受益的“家庭保险计划”。
*充分理解并利用好自己的保险
值得注意的一点是,购买医疗保险不是一种形式,关键要弄清楚一旦有病该如何利用它为自己减少看病的开支。对于保险公司的资质以及自己可以享受的福利等等,同学们最好还是尽量做到先知先觉。不要等到事后才发现,在不清楚保险条款的情况下付出了高额的费用。下面来看看这个案例:一名留学生突患肠炎,因为平时对美国医疗不关心,所以不知怎么办。于是先进了一家医院,他想到按照在国内看病时要先挂门诊,但又不知道在这里到哪里去挂,忽然看到急诊处(Emergency)有接待员,便过去询问情况。可能是由于语言沟通的问题,护士直接将其归为急诊病人。因为他也知道在美国看病贵,于是马上询问费用是多少,并向护士提交了自己的医疗保险单。听到护士说该保险单里涵盖急诊费,也就是说自己可以免费治疗,这名学生就安心就诊取药了。但是后来感到自己还是有些不舒服,于是他第二次到该院的急诊处就诊,医生也给他开了相应的药物。结果后来,该生收到了保险公司1000多元的账单。其原因是该生的两次急诊病情一致,对于这种情况,保险公司只负责第一次的医疗费用。
案例分析:
上述学生的情况,是典型对自己的医疗保险以及在美国就医常识不了解的案例。首先,在美国就医不是很急的情况下都是应该先预约的。在正式预约前,医疗办公室可能会寄出一份新病人需要登记和填写的资料,填写完毕后要及时按原地址寄回。患者需要选择一名主治医生,被接受成为其新病人后,患者还要通知医保公司主治医生的姓名,这样,保险公司才会支付费用。需要注意的是只要确定了就诊时间,就务必要准时赴约,如果不能按时前往,切记要在24小时前打电话取消或重新预约,否则将被罚款。
从另一点上说,美国的急诊费是很贵的,除非是状况非常紧急,否则一般的美国人都不会去挂急诊。其次,这名同学应该带着自己的身份证和保险卡去医院,而不只是一个保险单。因为在国外参保的留学生购买保险后,保险公司会给学生一张医疗保险卡。保险卡上有留学生的名字、性别、年龄、地址、保险号码和有效期限等信息。学生应该做的是,认真保存并随身携带这张保险卡,看病时要向医护人员出示此卡。另外,该生在第一次就诊后应该及时通知保险公司,因为多数保险都规定了保险公司可以支付的最高限额,超过这个数额的费用,将由病人自理。如果他在第二次就诊前就这样去做,或是问问学校这方面的咨询顾问,也许就不会白白的花掉1000多美元了。
因此,大家真的应该将事情防患于未然,办法只有一个:多问、多看、多上心。
*清楚保险中指定的就医地点及相关信息
美国大大小小、公立私立的医院有很多,不过,对于参加了保险的留学生而言,保险公司通常会直接指定某些医院,供大家前去就诊。对此,同学们也应该在入学初期就弄清楚保险中所指定的医院地点,以便万一需要时,自己就知道去哪里。另外,有的保险项目中还涵盖了参保人来回看病的交通费。比如,若在医护人员确认参保病人有必要打车的情况下,医院会给病人发一个voucher,凭此券打出租就不用自己付打车费了,保险公司会去付账。
医疗保险之外,使身体恢复健康的办法
◇ 日常的小病症,可以自己“治”
在国内时,类似于感冒、发烧、头疼、咳嗽的小病,通常会不定期地光顾每位同学的身体,一旦患有此类症状,想必大家都会找些药片来自行解决,不会大费周章地去医院求医。实际上。在外留学时也应该是这样的。因此在出国前,同学们更需要掌握一些基本的医疗常识,并且多带些非处方药以备不时之需。留学期间尽量减少小病求医,这样不但可以节省时间与精力,还能避免很多不必要的经济浪费。
但是从另一个方面讲,这些头疼脑热的病看似是小病,但有时还真会让人有“病来如山倒”的感觉。尤其在免疫力低下及心情不畅时,可能更会加重病情。在这种情况下,又没有亲人在身边,同学们就更需要让自己拥有一种强大的心理力量。有研究证明心理暗示是很重要的,有时会给人一种超乎寻常的力量。因此,同学们不妨时常给自己鼓气,自信每一个“细胞卫士”定会战胜病菌,让身体尽快地恢复健康。当然,与此同时大家一定还要多吃水果、蔬菜和主食并辅以对应病症的药物,这样才能给自己的免疫系统增加源动力。
但是,同学们还要把握住一点,如果病症持续一段时间仍无好转,就不要再“挺”了,一定要到医院去诊治,以免因小失大。
◇ 华人诊所
在美国纽约、洛杉矶、旧金山等几大城市的中国城里也有不少华人开设的诊所,根据相关统计,在纽约市就约有400名华人医师在报纸上登广告。这样的诊所广泛地分布于华人社区,从外科到内科,从中医到西医也算是一应俱全了。对于华裔病人来说,这里除了有收费较低的优势外,就是可以用母语与医护人员交流,有利于对病情的沟通。另外,有的诊所周末和节假日也不关门,深受华人的喜爱。
留学生可以从发行全美的中文报纸《世界日报》的分类广告中找到该类诊所的信息,还可查阅当地电话薄中的分类广告。但是大家所选的医师一定要有医师开业的许可证,还要有专业特考文凭,而且是最好去华人开设的综合诊所,因为综合诊所科类较多,病人也可以选择医师。当然,如果有熟人能够介绍医德比较好的医生是最好的了。
美国医院医疗费的“门道”
事实上,在美国看病的费用不是一成不变的,那么现在我们就看看这里的门道是什么。
首先,美国的药和仪器也是价位不同的,因此在一开始就应该向医生提出希望能够选择行之有效,并且价格相对低廉的治疗方式。然后,在与医生交流的过程中,应尽量搞清楚医生所罗列的诊治项目。其次,在很多的美国医院,患者选择现金交费是可以拿到优惠折扣的。因为现金支付避免了院方与信用卡公司的联系、转账,以及追债等情况的发生,既节约了时间,又省去了麻烦。所以根据这一点,如果医疗费超出了自己保额所承担的费用,可以询问院方现金支付的优惠是多少,如果最后的折扣价低于医疗保险个人承担的部分,不妨考虑选用现金支付。
要看清每一条个人承担的医疗费用,如有疑问,要主动给医院和保险公司打电话咨询,并及时进行记录,千万不要账单上写多少就支付多少。如果在诊治的过程中发现有的账单项目需要调整,可以向医疗办公室的负责人咨询,他们会具体告知你直接负责账目问题的工作人员。而且,在结账之前最好与财政处讨价还价,有些医院通常能够打到七折左右。但是如果患者自己不去问,就什么都没有了。
看来这里的门道还真不少,那么具体的情况就需要大家多询问当地的老师或朋友了,以便一旦自己需要到医院治病时,能够争取到最大的折扣或是优惠。
遵规守纪以免被扣上“欺诈”的帽子,得不偿失
近年来,美国很多地方都加大了对医疗福利欺诈行为的打击。而相当一部分华人由于对其规定的一知半解,而陷入信任危机和严打范围。对于留学生来说虽然不是长久居住于此,但是也应该了解一些基本规定,避免堕入欺诈的队伍中,非但自己无法正常享受相关福利,还有可能会被高额罚款,实在是得不偿失。那么我们先列出如下几点注意事项,给大家一些提示:
﹡只要政府明文规定,医保卡不能转借他人使用,持有者就务必要遵守,切勿出于“好心”借给没有身份证或保险的亲友使用;
﹡患者在要求医生开药时,应以治疗病情为主,尽量不要让医生开据与病情无关的药品或器材,带回给亲友或出去贩卖;
﹡患者的身体痊愈后,一定要把入院时申请的医疗设备及时退还给院方;
﹡当医保卡持有者的个人信息(包括地址、收入等)存在任何变更时,都应及时申报。否则,一旦被查出,则会被列入医疗欺诈的范围内。
﹡留学生如果遭遇意外,必须多采集并保存好现场证据、医院诊断证明、医疗费用的原始收据,以及相关部门的意外事故证明,以备保险公司待查。
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