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2015-12-25 15:32
来源:网络来源
作者:上海新东方整理
托福报名报名和付费时遇到一些问题该怎么办?像是先注册还是先付费、如何申请退费等其它在注册时会遇到一些问题。上海新东方整理的2016年托福考试报名:关于托福报名注册和付费的一些问答对一些问题进行了解答,希望给大家带来帮助。
问:付费时提示出现提示"object not exist"或者"Access violation at address 0099F165 in module 'toeflweb.dll'. Read of address 00000000"是怎么回事?
答:请暂时关掉杀毒软件的实时监控。(可以进入付费页面后再打开)
问:我已经支付考试费用,为何还不能注册考试?
答:网上支付正常情况下几分钟即可到帐,如超过24小时仍未到帐请致电呼叫中心寻求帮助。
问:如何申请退费?
答:未报名成功或您的账户内仍有余额,考生可以随时申请退还剩余的费用;考生可在报名网站下载退费申请表,按要求填写后发送至010-82520250并于发送10分钟后致电确认查收。 网上支付的退费通常可以直接退回到考生的支付卡里(工商银行交易超过90天的退款将通过邮局退到考生提供的邮寄地址),退费时间均需要1个半月左右。
问:我该先付款还是先注册?
答:应该先开通网上银行,即把钱先存到网络银行,不过第一件事情是注册ID号。
问:报名时一定要填写成绩单的收件人吗?
答:不需要,考前24小时以内都可以填写。
问:报名时我可以拒绝问卷调查吗?会对考试成绩有影响吗?
答:当然可以,自愿填写的原则,建议跳过。
问:我报名时同时开了edu和net的两个页面,同时刷新算不算盲抢?
答:因为是两条不同带宽,所以不算盲抢。
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