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新东方变道K12,看看如何来破局?
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2020-11-13 16:39
新东方在线站在母公司教育巨头“新东方”的肩膀上快速发展,发展历程也和新东方一样——以语言培训起家,发家于大学教育,近来发现K12教育的市场空间,逐渐将战略重心转移至K12教育。
新东方在线2005年成立,成立之初以在线大学考试备考辅导为主要业务。2015年推出K12培训课程,2017年推出东方优播,聚焦三四线城市学生的K12在线培训。2019年3月,公司在港交所上市,同年9月被纳入港股通。
上市后的新东方在线对业务进行了梳理,分成了四大业务体系:大学教育、K12教育、学前教育和机构客户,K12教育是其转型重点。但战略转型成功了吗?
新东方在线K12教育业务收入占比虽然逐年上升,但速度十分缓慢,到2019财年仍未超过1/5,仅在疫情期间K12获客成本降低,大学留学、就业培训需求降低,K12业务占比才高速提升。
2020财年新东方在线的K12教育业务收入占比已超过1/4,但K12教育的增长带来的并非盈利,而是亏损。K12教育业务的毛利率从2016财年的62.1%急转直下到2020财年的-15.2%,新东方在线在变道K12过程中,大学教育和机构客户仍是主要盈利来源。
在前后夹击的境遇中,新东方在线K12确实也有其优势。新东方在线除了在其新东方在线网站提供K12大班直播课程,还通过东方优播下沉低线城市,提供小班直播课。
K12教育的机会在于庞大的潜在客户,望子成龙、望女成凤的父母无一不希望孩子赢在起跑线上,K12教培课外辅导迎合了这一需求。
目前一二线城市教培市场几近饱和,三四线城市仍未形成课外教培习惯,市场空间很大。伴随三四线城市持续发展、父母教育意识觉醒、教育培训需求的上升,东方优播无疑能够提前占领低线城市市场。
截至2020年5月31日,东方优播已进入全国24个省份的172个城市。而新东方在线也表示,未来东方优播将继续在县级城市深入拓展业务,并进一步深化现有地方城市的客户运营。
通过东方优播下沉低线城市的同时,新东方在线还不断调整业务布局和管理层,以形成“K12为主,其他为辅”的协调发展。
新东方在线的三大核心业务覆盖全学龄段,无疑给K12业务的发展带来保障,打响品牌,让孩子从学前教育开始便开始使用新东方在线,产生客户粘性。
新东方在线更是对管理层进行了更换改革,以支持K12赛道的转变。新任CEO孙东旭是原新东方副总裁,新东方明星校长,有丰富的K12线下培训业务经验。未来公司在业务上会更好发挥协同效应,K12作为主线,向上可以给大学业务引流,向下学前业务又可积累用户为K12业务引流,形成良性循环。
不仅如此,OMO模式也是新东方在线未来发展的亮点。近日新东方发布的财报以及招股书,都不断强调公司未来发展将以OMO模式为核心,大力融合线上线下教育,下沉市场。
亿欧智库高级分析师王妍认为OMO模式正是新东方在线试图差异化的方向,不在线上营销硬碰硬,而是下沉低线城市扩建线下教育中心,与线上深度融合,能够最大化在线教育的价值。
而疫情也给新东方在线的K12变道装上了加速器,低获客成本、提供免费课程,让其有了更大机会突破三四线新城市。2020财年新东方在线K12教育的收入为2.95亿元,同比增长85.4%;K12付费学生人次也有所增长,由去年同期的57.2万增至185.6万,同比增长224.5%。
从上表中可以看到,业务占比最低的学前教育在今年盈利前也要面临长时间亏损,新东方在线期待着K12能够依靠营销抢夺市场,集团早日扭亏为盈。
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