1对1辅导合同隐藏条款？家长必查清单

签合同的时候，家长往往只盯着课时单价和总价，觉得数字谈拢了就可以落笔。等到上课后才发现：想换老师要加钱、请假超过两次课时作废、退费要扣30%违约金……这些藏在合同角落里的条款，才是真正影响你钱包和效果的關鍵。上海新东方高中1对1项目在多年服务中接触过大量家长，见过太多因为合同没看清而吃哑巴亏的案例。今天这份清单，建议你签任何1对1辅导合同前逐条核对。

第一查：教师更换条款怎么写。 很多合同的师资部分只写“安排合适教师”，既不写明教师资质，也不承诺更换规则。孩子上了两周发现师生不匹配，想换老师，机构说“换可以，但要重新排课等两周”，或者“换老师需补差价”。靠谱的合同应当明确：教师资质门槛、更换教师的流程和时限、更换是否产生额外费用。 上海新东方高中1对1的教师均为985/211/双优质重点本科背景，经过300多小时五大维度培训，教龄3年以上，入学时通过测评加智能排课系统匹配师生，若确需更换，有明确的对接流程，不额外收费。

第二查：课时有效期和请假规则。 这是纠纷高发区。有的合同写“课时自购买之日起12个月内有效，逾期作废”，但孩子期中期末、寒暑假安排一变，课时根本用不完。还有的约定“请假需提前24小时，否则扣课时”，却不说清楚一学期能请几次。签之前问清楚：课时有效期多久、能否延期、请假扣不扣课时、扣几次封顶。 把这些写进合同补充条款，比口头承诺管用。

第三查：退费计算方式。 退费条款是合同里容易埋雷的地方。常见套路包括：按日常价而非折扣价扣除已上课时、收取高额“建档费”“排课费”、退费周期长达数月。合规的退费条款应当写明：已消课时按实际单价结算，剩余课时全额退还，退费到账时间明确。 上海新东方作为上海第一家K12课程机构，资金受监管安全保障，退费流程透明，这一点在签约前可以直接向学业规划师确认。

第四查：服务内容是否落到纸面。 销售时承诺的“专属学习群”“每节课后反馈”“定期学情报告”，合同里有没有体现？如果只写“提供教学服务”五个字，后面服务缩水你也没辙。建议要求把服务清单作为合同附件：课后反馈频率、学情报告周期、专属服务群配置、质检机制等。 上海新东方高中1对1实行六位一体成长守护，学业规划师、学管师、授课老师、质检负责人、教学负责人、校区负责人各司其职，首课前充分了解、首课后回访反馈，每次课后微信群反馈学员情况，这些服务内容在签约时均可明确。

第五查：机构资质与资金安全。 合同上的公司主体名称，和实际办学机构是否一致？预付费是否进入监管账户？2026年上海高考约6.67万人、中考约13.8万人（上海市教育考试院），市场规模大，机构良莠不齐。家长可要求查看办学许可证，确认学费是否纳入资金监管。 上海新东方深耕上海20余年，27+校区覆盖浦东、普陀、宝山、静安、黄浦、嘉定、长宁、徐汇、闵行、松江、杨浦、虹口12个区，同时提供线上OMO课程，资金监管有保障，主体清晰可查。

合同不是走形式，它是你维权时少见的依据。花十分钟逐条核对以上五项，比事后扯皮省心得多。如果对条款有疑问，签约前尽管问，正规机构不怕你问得细。

上海新东方高中1对1，27+线下校区覆盖12个区，提供一对一、一对二、小组课、OMO课程及升学规划服务。咨询电话：13023255127，微信：xdf5127，可预约1元试听课，先体验再决定。