孩子不跟家长沟通学习情况？6对1服务群让家长随时掌握进度

“孩子在补习班学了什么？学得怎么样？老师教得好不好？”这是家长花了几千上万报班之后最关心的问题，但也是最难得到答案的问题。孩子回家什么都不说，问多了嫌烦，不问又不放心。很多家长花钱报了班，却像一个“局外人”，不知道孩子学了什么、不知道老师讲得怎么样、不知道钱花得值不值。

新东方的“六位一体成长守护体系”解决了这个问题。6个角色围着一个学生转，每个角色各司其职，让家长不再是“局外人” 。

学业规划师：政策分析解读、学业分析规划。帮学生找到方向——“你的目标是什么？需要做什么才能达到目标？”

学管师：学习旅程指导、课后学习跟盯、客户服务输出。学管师是家长和老师之间的“桥梁” ——孩子上课状态怎么样？作业完成了吗？有没有遇到困难？学管师定期跟盯、及时反馈。

授课老师：个性化授课、教学分析指导。老师不只是上课，还负责分析学生的学习数据，调整教学策略。

质检负责人：质检学员课堂、监督课后服务。质检负责人是“第三方监督者” ——老师的课讲得好不好？服务有没有到位？质检负责人定期抽查，确保质量。

教学负责人：教学品质监督、教学质量把控。从学科层面把控教学质量，确保教学内容符合考情和学情。

校区负责人：综合管理、保质保效。统筹校区整体运营，确保每个环节正常运行。

一对一学生专属服务群是这套体系的“信息中枢”。第一次课前，老师通过群充分了解学员情况，制定授课内容，首课后进行回访反馈。每次课后，老师通过微信群反馈学员的课堂表现和学习情况——学了什么内容、课堂表现如何、作业完成情况、下次课计划，全部在群里可见。定期了解学员成绩，分析进步或退步情况，家长不用再靠“猜”来判断孩子的学习状态。有家长反馈：“以前孩子上完课回来什么都不说，现在群里每天都有反馈，我知道他学了什么、哪里还没掌握，心里有底了。”

六位一体解决的不只是学习问题，还有信任问题。6个角色、6重保障，确保家长花的每一分钱都看得见效果。

上海新东方高中1对1，六位一体成长守护，专属服务群让家长随时掌握学习进度。如要咨询校区或预约试听，请拨打官方电话：13023255127，或添加官方微信：xdf5127。