日前,新东方教育科技集团开展了为期3个月的优质服务活动——绽放冬日,微笑随行!
上海新东方美加留学直通车项目也积极的相应这一号召,在原有高标准,严要求的基础上又进行了更深入的改革,我们在笑容中更融入了爱与美,让老师的笑容更亲善,学生的笑容更灿烂!
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课堂中,学生真诚的微笑始于对老师的爱
采访中,我们的学生正在休息,当问到是否愿意为我们“绽放冬日,微笑随行”活动担任微笑使者时,学生们都露出了腼腆的微笑,随后男生们看到我们精心制作的红心时,还开玩笑的打趣道,这是“非诚勿扰”吗?说罢大家都开心的笑了。
拍照中,当我们问到对班级的教学与服务是否满意时,学生们你一言我一语,如数家珍似的开始念叨起那些让他们感动的细枝末节… …于是我们请学生们带着满意之情为我们充当第一批微笑使者。没想到调皮的男生又建议到,他们每个人要用不同的微笑展示自己,有人负责大笑,有人负责微笑,有人负责成熟的笑,甚至还有人负责皮笑肉不笑与冷笑,他们说希望借此创意为上海新东方美加留学直通车项目在集团评比中赢得大奖。好有爱的孩子们哦!
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课上课下,情谊不变
图中的大男孩与帅小伙儿分别是我们直通车项目的学生与老师,无论是课上与课下,他们都保持着最默契的配合,借此机会两人都想对对方表达谢意,可是真让两人合照时,他们又互相调侃,于是他们选择摆出一致的抿嘴一笑。
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请让我用微笑对您说声:辛苦了
随后我们来到了前台,当我们说明来意时,客服的工作人员都非常配合,她们说,平时工作中微笑是必不可少的一部分,每天面对大量的家长和学员,有时连接电话时都带着微笑,因为微笑时的声音是最美的,也是最有感染力的。
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服务姐妹花,微笑我先行
在即将结束采访时,三位姐妹花大方的与“红心玫瑰”合影,她们把对工作的爱与快乐相结合!每天学员能够准确高效的选择适合他们的班型,她们是最前线的工作者,值此“微笑服务活动“之际,我们所有新东方美加留学直通车项目的兄弟姐妹们,向在工作中的工作人员说声:辛苦了!向在学习中的学员们说声:辛苦了!向对关心与爱护我们的人说声:辛苦了!
开年之际,让我们用微笑来拥抱每一位学员与老师;让我们用微笑来迎接所有的挑战与挫折;让我们用微笑来迎接生命中的每一天。
温馨小贴士:
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